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新闻背后的故事见证城管形象蝶变《城市梦》新

日期:2021-11-25   

  过去,城管在全国范围内都是一个饱受诟病、争议的职业。而如今武汉城管工作受到市民的大力支持、点赞,这样的蝶变是如何发生的呢?11月17日,《城市梦——城管新闻背后的新闻》新书分享会在武汉外文书店7楼举行,15个武汉城管大事件背后的故事,揭秘其中原委。

  《城市梦——城管新闻背后的新闻》由楚天都市报极目新闻高级记者卢成汉所著,卢成汉是中国新闻奖一等奖获得者,奋战新闻一线多年,做城管战线年有余。

  《城市梦——城管新闻背后的新闻》,以武汉城管15个经典大事件背后的故事为主题,展现武汉城管文明执法、细致服务、创新宣传等方面的积极探索。

  书中揭秘了城管宣传背后不为人知的故事。这在当时全国城管形象负面污名化的背景下,武汉城管推出的系列柔性执法,犹如一股清风,在国内引起了巨大反响,引起了中央省市媒体的关注与报道。

  武汉城管推出的车窗抛物整治、城管练摊体验、“小贩诈尸”闹剧等系列宣传,进一步提升了全国城管的形象,《人民日报》对此给予了充分的肯定:武汉城管敢于创新,武汉城管勇于担当,武汉城管是全国城管形象最好的城管。

  武汉大学社会学系特聘研究员、博士生导师、吕德文教授在分享会上说,武汉城管这些年的宣传工作,深刻体现了党的初心、使命;武汉城管将初心、使命践行落实,并转化为经验,成果来之不易,了不起;如今武汉逐渐走上现代化城市治理之路,后来的城市管理者可以通过这本书了解此前的城管做过多少事、走过的路有多艰难。

  分享会现场也播放的《城市梦》纪录电影短片。虽然电影《城市梦》与图书《城市梦》内容不同,但却表达着同样的主题。

  2020年8月,纪录电影《城市梦》上映,观众破千万。而这部影片正是取材于武汉市洪山区城管执法队员胡毅峰与占道小贩之间,由冲突到和谐的故事。

  “看到这样一本讲述我们城管故事的新书发布,既兴奋又感动。”纪录片主角胡毅峰在分享会上表示,书中很多故事自己既是亲历者又是见证者,回忆起来,非常自豪。

  “我跑武汉城管6年多的时间,时时被城管人的一举一动所感动。”该书作者卢成汉表示,一经接触,武汉城管热爱生活、爱岗敬业,彻底改变了采访前城管在他心中“土匪”“暴力”的形象。

  其实,近年来,武汉城管在武汉市的媒体中间一直受评价颇高。“武汉城管,是一座不可多得的新闻富矿。”这引发了卢成汉的思考,探究武汉城管队伍形象蝶变也正是卢成汉创作《城市梦》的一个原因。

  卢成汉表示,武汉城管的宣传经验,不仅可以给政府其他职能部门以参考借鉴,也给媒体朋友提供了借鉴和思考。

  楚天都市报极目新闻副总编辑董凤龙说:“武汉城管,这些年做了许多有益的探索,如第二章、第十三章里都提到的“从城管练摊,到举牌卖萌、眼神围观、献花执法、站队执法等,武汉城管不断创新执法方式,系列柔性执法,只为换位思考,更好得到摊贩和市民理解,从而塑造城管新形象。武汉城管典型人物层出不穷,如“武昌大队清洁队环卫工涂晓珍6年拽回5名轻生者”,如“环卫工人成发明达人成为省劳模”……榜样的力量是无穷的,武汉城管人的整体素质在提升,整体形象在改变。”

  “从我们武汉城管开始,全国城管形象竖起来了,正起来了。”分享会上,武汉市城管执法委一级调研员、宣传处处长叶志卫说,“近几年,包括武汉城管在内的全国各级城管,都在努力地做好本职工作,同时注重与市民的沟通互动,赢得了市民的理解。目前大的舆论环境能够理解城管、支持城管,这才是我们城管宣传的意义所在。《城市梦》电影上映和这本书的公开出版、发行,是对全国城管形形象从污名化到正面转变的最大认可和最好注脚。

  “城管是政府的职能部门,城管的形象关系着政府的形象。”叶志卫说,“作为宣传人,去改变这种形象,是我们应有的责任。”面对困难局面,武汉城管积极探索,创新宣传方式,开展一系列活动,加强与市民的沟通,成功扭转局面。

  因此武汉城管在饱受争议的“举牌执法”、“围桶执法”、“鲜花执法”等一系列柔性执法中受到了全国的关注。同时在“城管练摊”(也被称为“城管卧底”)和“小贩诈尸”等惊心动魄的新闻事件中多次看到城管工作的艰辛和城管宣传人的担当;持续一年多的有奖举报车窗抛物整治活动,每周一次的新闻通气会,市民的积极参与,彻底改变了武汉人车窗抛物的陋习,看到了城管人工作的执着和城管宣传的力量;今年开展的“城管大篷车”活动走进武汉各区,拉近了市民与城管之间的距离……

  多年来,武汉城管的宣传始终高举旗帜,以人为本,把与市民的沟通互动放在突出位置。始终坚持积极对外新闻宣传、创新自媒体宣传、搞活社会宣传三驾马车并驾齐驱,特别是与多家网站合作搭建“城管聊天室”互动平台,以及媒体广泛合作参与的“城管之星”评选、“三个一百万”活动、“城管大篷车”、“寻找最美城管人”等,让城管宣传更具活力,充分发动了市民参与城管、支持城管、搭建共建共治共享的平台,有效地促进了城管工作,服务了全市发展大局。遭遇“线名南京游客美兰受阻唯奥视讯LED视频处理器将亮相印度PALM展